Okey, pertama sekali Anda kena faham, Chailease Berjaya Credit ni bukan bank atau institusi kewangan berlesen yang dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia (BNM).
Jadi, arahan moratorium automatik yang biasanya kita dengar masa pandemik dulu tak terpakai untuk syarikat ni.
Senang cakap, kalau Anda buat pinjaman dengan Chailease Berjaya Credit, Anda tetap kena bayar ansuran bulanan seperti biasa dan settle apa-apa tunggakan ikut jadual.
Takde istilah tangguh-tangguh automatik macam pinjaman kat bank tau.
Moratorium Tu Apa?
Kalau nak mudah faham, moratorium ni sebenarnya macam penangguhan pembayaran balik pinjaman untuk sementara waktu.
Biasanya benda ni diberi masa situasi kecemasan, macam pandemik dulu. Tapi yang moratorium automatik tu hanya untuk bank atau institusi kewangan yang di bawah kawalan BNM.
Sebab Chailease Berjaya Credit ni bukan institusi berlesen, dia tak wajib ikut arahan moratorium automatik tu.
Tapi jangan risau, kalau Anda betul-betul ada masalah kewangan, syarikat ni ada juga cara nak tolong. Kena tanya diorang dulu lah, tak boleh diam je.
Uruskan Pinjaman Dengan Chailease Berjaya Credit
Kalau Anda tengah ada komitmen dengan Chailease Berjaya Credit, jangan panik kalau dengar takde moratorium automatik. Anda still boleh buat beberapa langkah untuk elak masalah lebih besar:
- Serius ni, pastikan Anda terus bayar ansuran setiap bulan. Kalau tak bayar, nanti boleh kena penalti atau tindakan undang-undang. Lagipun, kita tak nak beban makin bertambah, betul tak?
- Kalau ada tunggakan, cuba usahakan untuk settle cepat-cepat. Kalau tak mampu bayar sekaligus, Anda boleh contact pihak Chailease untuk bincang apa opsyen yang ada.
- Kalau Anda betul-betul struggle, jangan pendam sorang-sorang. Anda boleh terus email diorang kat app@chailease.com.my. Beritahu masalah Anda, mungkin diorang boleh bagi penyelesaian yang sesuai.
- Kalau memang tak boleh bayar ikut jadual asal, cuba tanya pasal penyusunan semula pinjaman. Kadang-kadang syarikat boleh bagi Anda pelan pembayaran yang lebih fleksibel.
Kenapa Chailease Tak Ada Moratorium Automatik?
Okey, ni penting untuk Anda tahu. Chailease Berjaya Credit bukan bank atau institusi kewangan yang dikawal oleh BNM. Jadi, mereka tak tertakluk kepada arahan macam bank lain.
Tapi jangan salah faham, bukan diorang tak prihatin. Diorang faham cabaran yang pelanggan hadapi, cuma polisi dia lain sikit sebab bukan di bawah undang-undang yang sama.
Kalau Anda ada masalah kewangan, better terus reach out kat diorang. Diorang ada saluran komunikasi khas untuk bantu Anda, walaupun bantuan tu tak dalam bentuk moratorium automatik.
Chailease Berjaya Credit memang faham situasi pelanggan, terutama masa ekonomi tengah tak stabil. Anda tak payah malu nak minta tolong. Kalau rasa ada masalah, cepat-cepat contact diorang. Lagi awal Anda bincang, lagi senang nak cari penyelesaian.
Kalau ada apa-apa isu atau nak tahu lebih lanjut, Anda boleh terus email diorang kat app@chailease.com.my. Kita semua ada cabaran masing-masing, tapi dengan langkah yang betul, insya-Allah semuanya boleh diuruskan dengan baik.
