Kontrak dengan Chailease Berjaya boleh jadi solusi terbaik untuk mendapatkan motosikal atau kereta dengan mudah. Tapi, apa jadi kalau tiba-tiba perlu tamatkan kontrak lebih awal?
Situasi seperti perubahan kewangan, keperluan mendesak, atau rasa kurang puas dengan perjanjian boleh buat Anda terfikir, “Macam mana nak terminate contract ni?” Kalau tak kena cara, Anda mungkin kena bayar penalti atau berdepan proses yang leceh.
Jangan risau, artikel ni akan bagi panduan lengkap cara terminate kontrak Chailease supaya Anda faham langkah-langkahnya.
Faham Proses Penamatan Kontrak
Sebelum kita bincang lebih lanjut, penting untuk Anda tahu yang penamatan kontrak, terutama sekali sebelum tempoh tamat, bukanlah perkara yang boleh dibuat sembarangan.
Sebarang tindakan tanpa panduan yang betul boleh membawa kepada:
- Caj penalti yang tinggi.
- Rekod kewangan yang terjejas.
- Masalah dengan pihak pemberi pinjaman.
Kalau Anda dah bersedia dan yakin nak terminate kontrak, ikut panduan kat bawah ni untuk elakkan sebarang masalah.
1. Semak Butiran Kontrak Anda di JOMAUTO App
Chailease menyediakan aplikasi JOMAUTO untuk memudahkan pelanggan akses maklumat kontrak mereka. Anda boleh guna app ni untuk:
- Semak tempoh kontrak.
- Ketahui baki pembayaran.
- Rujuk syarat dan terma kontrak.
Pastikan semua maklumat lengkap sebelum buat keputusan. Kalau Anda perlukan salinan kontrak fizikal, Anda boleh minta dari Chailease, dan mereka akan pos dalam masa satu bulan selepas Anda ambil kenderaan.
2. Terminate Kontrak Lebih Awal
Jawapannya: Ya, Anda boleh tamatkan kontrak lebih awal sama ada selepas menandatangani atau semasa tempoh kontrak. Namun, ada beberapa perkara yang Anda perlu tahu:
- Biasanya akan ada caj penalti untuk penamatan awal. Amaunnya bergantung pada baki tempoh kontrak dan syarat dalam perjanjian.
- Anda perlu hantar permohonan rasmi kepada Chailease.
- Untuk maklumat lanjut, Anda boleh hubungi mereka di 03-7666-0888 atau email ke app@chailease.com.my.
3. Langkah-Langkah Untuk Terminate Kontrak
Nak terminate kontrak? Ikut langkah-langkah ni:
a. Hubungi Chailease
Call nombor hotline 03-7666-0888 untuk bercakap dengan wakil mereka. Terangkan niat Anda nak tamatkan kontrak dan tanya apa dokumen yang diperlukan.
Jangan lupa email ke app@chailease.com.my kalau Anda tak sempat call.
b. Sediakan Dokumen Diperlukan
Biasanya, Chailease akan minta beberapa dokumen seperti:
- Salinan kad pengenalan.
- Salinan kontrak.
- Bukti pembayaran terkini.
Pastikan semua dokumen ni lengkap untuk elakkan proses tertangguh.
c. Semak dan Fahami Caj Penalti
Sebelum buat keputusan akhir, pastikan Anda dah tahu berapa caj penalti yang perlu dibayar. Tanya wakil Chailease untuk maklumat lanjut.
d. Hantar Permohonan Rasmi
Setelah semua dokumen siap, hantar permohonan rasmi untuk penamatan kontrak. Anda boleh hantar melalui email atau serahkan secara fizikal di cawangan mereka.
e. Selesaikan Bayaran Tertunggak
Sebelum kontrak ditamatkan, pastikan semua bayaran tertunggak telah diselesaikan. Ini termasuk caj penalti, kalau ada.
4. Selepas Kontrak Ditamatkan
Selepas permohonan Anda diluluskan, Chailease akan mengesahkan penamatan kontrak. Anda akan terima:
- Surat pengesahan tamat kontrak.
- Rekod akhir pembayaran.
- Arahan pemulangan kenderaan, jika perlu.
Proses ni biasanya akan selesai dalam tempoh beberapa minggu, bergantung pada kelengkapan dokumen dan bayaran.
Menamatkan kontrak motosikal atau kereta dengan Chailease mungkin nampak rumit, tapi kalau Anda ikut langkah-langkah kat atas ni, prosesnya akan jadi lebih mudah.
Jangan lupa gunakan JOMAUTO app untuk semak butiran kontrak dan hubungi mereka di 03-7666-0888 untuk sebarang pertanyaan.
